Министерство труда и социальной защиты населения
Забайкальского края
ПРИКАЗ	
«07» июня 2018 года                                                                                    №1019	
г. Чита

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года 
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года № 266 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Положением о Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 27 декабря 2016 года № 502, приказываю:
          1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью».
          2. Признать утратившими силу:
           1) приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 31 декабря 2015 года № 1157 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью»;
          2) пункт 7 изменений, которые вносятся в некоторые приказы Министерства социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 06 февраля 2017 года № 267;
          3) пункт 44 изменений, которые вносятся в административные регламенты, утвержденные приказами Министерства социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01 марта 2017 года № 372; 
          4) пункт 44 изменений, которые вносятся в приказы об утверждении административных регламентов Министерства социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 09 марта 2017 года № 400;
  5) пункт 14 изменений, которые вносятся в административные регламенты, утвержденные приказами Министерства социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 28 сентября 2017 года № 1699.
3. Разместить (опубликовать) настоящий приказ на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» «Официальный интернет-портал правовой информации исполнительных органов государственной власти Забайкальского края» (http://право.забайкальскийкрай.рф), на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края (http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф).

Министр труда и социальной защиты 
населения Забайкальского края	

                  А.М.Федотов	

Утвержден
приказом Министерства  труда и социальной
защиты населения Забайкальского края
от «07» июня 2018 г. № 1019

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью» (далее – административный регламент) является осуществление назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (далее –  государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются усыновители, опекуны (попечители), приемные родители, которые относятся к:
а) гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Российской Федерации;
б) гражданам Российской Федерации, проходящим военную службу по контракту, службу в качестве лиц рядового и начальствующего состава в органах внутренних дел, в Государственной противопожарной службе, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах, и гражданскому персоналу воинских формирований Российской Федерации, находящихся на территориях иностранных государств, в случаях, когда выплата этих пособий предусмотрена международными договорами Российской Федерации;
в) постоянно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства, а также беженцам;
г) временно проживающим на территории Российской Федерации и подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством иностранным гражданам и лицам без гражданства.
1.2.2. От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее –  Министерство), расположенное по адресу: 672002, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.
1.3.2. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (далее –  ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края), расположенное по адресу: 672007, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23.

1.3.3. Места нахождения филиалов и отделов ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее – отделы ГКУ «КЦСЗН») указаны в приложении № 1 к административному регламенту.
График работы Министерства и  ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края:
Понедельник –  четверг:	8.45 – 18.00	
Пятница:	8.45 – 16.45	
Обеденный перерыв:	13.00 – 14.00	
Выходные дни:	суббота, воскресенье	
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.
Информация о графиках работы  отделов ГКУ «КЦСЗН» размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://soczashita-chita.ru.
1.3.4. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является краевое государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» (далее – МФЦ), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, 672027, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, 72 (информация о местах нахождения филиалов МФЦ, графиках их работы размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://www.mfc-chita.ru).

1.3.5. Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее –  ГУСО), указанные в приложении № 2 к административному регламенту.
Информация о графиках работы ГУСО размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф;
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.
1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:
путем личного устного обращения;
по справочному телефону Министерства: 8(3022) 35-05-60, телефон-автоинформатор отсутствует;
по справочным телефонам ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края и отделов ГКУ «КЦСЗН»  (приложение № 1 к административному регламенту), ГУСО (приложение № 2 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8(3022) 40-22-04, телефон-автоинформатор отсутствует;
посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022) 35-65-37;
путем письменного обращения;
посредством обращения по электронной почте: pochta@minsz.e-zab.ru;
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф;
в государственных информационных системах: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), «Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» (www.pgu.e-zab.ru);
на информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края и  отделов ГКУ «КЦСЗН».
1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:
1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.
1.3.7.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.
1.3.7.3. В случае если должностное лицо Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся заявителю предлагается:
телефонный номер, по которому заявителю можно получить необходимую информацию;
изложить суть обращения в письменной форме;
назначить другое удобное для заявителя время для консультации.
1.3.7.4. Должностные лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.
1.3.7.5. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Устное обращение регистрируется в журнале приема. Ответ на устное обращение с согласия заявителя  может быть дан устно в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
1.3.7.6. Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение трех календарных дней со дня поступления в Министерство, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений.
1.3.7.7. В случае письменного обращения заявителей в адрес Министерства ответы на письменные обращения направляются на бланке Министерства за подписью министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее – министр) или лица, его замещающего, либо заместителей министра и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.
В случае письменного обращения заявителей в адрес ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края ответы на письменные обращения направляются на бланке ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края за подписью руководителя ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края или лица, его замещающего, и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя. 
Письменное обращение, поступившее в Министерство,  ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
1.3.7.8. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Министерство,  ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Министерство,  ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края  или должностному лицу в письменной форме.
Обращения, полученные в форме электронного документа, рассматриваются в порядке, установленном в подпункте 1.3.7.7 административного регламента.
1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о получении государственной услуги.
1.3.8.1. На информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, отделов ГКУ «КЦСЗН», на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещается следующая информация:
место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты;
перечень отделов ГКУ «КЦСЗН», их адреса и время личного приема граждан;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, отделов ГКУ «КЦСЗН»);
порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
перечень документов, которые необходимо представить для предоставления государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края,  а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.
1.3.8.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги – осуществление назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (далее – единовременное пособие).

2.2. Наименование органа исполнительной власти,
предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края и его  отделы, МФЦ, ГУСО.
2.2.3. Министерство взаимодействует с Пенсионным фондом Российской Федерации (государственное учреждение), Министерством внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службой исполнения наказаний России, Министерством обороны Российской Федерации, Федеральной налоговой службой Российской Федерации, органами местного самоуправления.
2.2.4. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденные Правительством Российской Федерации, Правительством Забайкальского края.

2.3. Описание результата предоставления государственной
услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является решение о предоставлении единовременного пособия (об отказе в его предоставлении), при положительном решении – доставка или зачисление единовременного пособия на лицевой счет заявителя.
Решение о предоставлении единовременного пособия (об отказе в его предоставлении) направляется заявителю способом, выбранным им при подаче заявления, в том числе может быть предоставлено в форме электронного документа.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации в отделе ГКУ «КЦСЗН» документов, указанных в подразделе 2.6  административного регламента.
2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур (действий), необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» («Российская газета»,  24 мая 1995, № 21);
Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05 мая 2006 года, № 95);
Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Российская газета», 13 февраля 2009, № 25);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; «Российская газета»,  30 июля 2010 года, № 168);

Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ 
«Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; «Российская газета», 08 апреля 2011 года, № 75);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета», 31 августа 2012, № 200);
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 декабря 2009 года № 1012н «Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» («Российская газета», 27 января 2010 года, № 15);
постановлением Правительства Забайкальского края от 07 февраля 2012 года № 41 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Забайкальского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» («Азия-Экспресс», 20 февраля 2012 года, № 7/1).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1.Для получения государственной услуги заявитель представляет следующие документы:
2.6.1.1. Заявление о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (приложение № 4 к административному регламенту).
2.6.1.2. Копию вступившего в законную силу решения суда об усыновлении либо выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), в том числе копию договора о приемной семье.
2.6.1.3. Справку, подтверждающую факт установления инвалидности, –  для лиц, усыновивших ребенка-инвалида.
2.6.1.4. Документы, подтверждающие родственные отношения детей, – для лиц, усыновивших братьев и (или) сестер.
2.6.1.5. Доверенность, выданную лицу, выступающему от имени заявителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Документы, указанные в подпунктах 2.6.1.3 и  2.6.1.4, представляются в случае отсутствия в решении суда об усыновлении информации о наличии инвалидности ребенка (детей), а также родства между усыновленными детьми.
2.6.2. Документы, необходимые для назначения единовременного пособия, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке. Подлинники документов – решение суда об усыновлении, выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), договор о приемной семье предъявляются лично при подаче заявления о назначении единовременного пособия.
2.6.3. При обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет согласие на обработку персональных данных (приложение № 7 к административному регламенту). Документ, подтверждающий получение согласия, может быть представлен, в том числе, в форме электронного документа.
2.6.4. Иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, временно проживающие на территории Российской Федерации и подлежащие обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также беженцы для назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью дополнительно представляют копию документа, удостоверяющего личность, в том числе с отметкой о выдаче вида на жительство, копию разрешения на временное проживание, копию трудовой книжки или трудового договора, справку из территориального органа Фонда социального страхования Российской Федерации о регистрации в территориальных органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя, копию удостоверения беженца.
2.6.5. Для получения государственной услуги заявитель по его выбору обращается в МФЦ, отдел ГКУ «КЦСЗН» лично или путем направления документов, указанных в пункте 2.6.1 административного регламента по почте, в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, либо к участковому специалисту по социальной работе ГУСО.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. С целью предоставления государственной услуги отдел ГКУ «КЦСЗН» запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:
а) свидетельство о смерти родителей;
б) решение суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими;
в) документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;
г) заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке;
д) справку о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданную соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;
е) решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком (в том числе в связи с болезнью родителей) или об исключении сведений о родителе(лях) из актовой записи о рождении ребенка;
ж) справку органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено;
з) акт об оставлении ребенка матерью, не предъявившей документа, удостоверяющего ее личность, в медицинской организации, в которой происходили роды или в которую обратилась мать после родов;
и) свидетельство о рождении, в строках «мать» и «отец» которого стоят прочерки.
2.7.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.7.1 административного регламента, по собственной инициативе.

2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных документов
и информации или осуществления избыточных действий

2.8.1. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги

2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается, за исключением случая, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.
2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
непредставление или представление неполного пакета документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента;
выявление в представленных документах не соответствующих действительности сведений;
отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;
истечение срока назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, установленного статьей 172 Федерального закона от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди на прием при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Отдел ГКУ «КЦСЗН» регистрирует запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступивший в электронной форме, в журнале регистрации обращений в день его поступления. Заявителю либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации лично либо посредством электронного сообщения.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга

2.16.1. Заявителям-инвалидам и другим маломобильным группам населения (далее – инвалиды) предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территориям, на которых расположены Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН», посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
2.16.2. Входы в здания и выходы из них, в которых размещаются отделы ГКУ «КЦСЗН», оборудуются вывеской с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
2.16.3. Обеспечивается допуск на территории, на которых расположены Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН», собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
2.16.4. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.
2.16.5. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.
Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.
2.16.6. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, а также предоставляют сопровождение инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения.
2.16.7. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
2.16.8. В Министерстве, отделах ГКУ «КЦСЗН» осуществляется надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.
2.16.9. В Министерстве, отделах ГКУ «КЦСЗН» обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.16.10. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.16.11. На территории, прилегающей к местам расположения Министерства, отделов ГКУ «КЦСЗН», оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машиномест, из них не менее одного машиноместа – для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.16.12. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.17. Показатели доступности и качества государственной
услуги

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
в) обеспечение возможности обращения заявителей в Министерство, отделы ГКУ «КЦСЗН» и МФЦ посредством электронной почты;
г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;
д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;
ж) комфортность ожидания предоставления государственной услуги;
з) комфортность получения государственной услуги;
и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.
2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
в) время, затраченное на получение конечного результата государственной  услуги (оперативность);
г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;
д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;
е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;
ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность – одно взаимодействие продолжительностью 10 минут.

2.18. Иные требования, необходимые для предоставления
государственной услуги

2.18.1. При обращении за получением государственной услуги в электронном виде документы, указанные в подпункте 2.6.1.1 и пункте 2.6.3 административного регламента, подписываются простой электронной подписью заявителя в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных или муниципальных услуг с использованием электронных документов, при условии установления личности заявителя посредством применения единой системы идентификации и аутентификации.
Электронные копии документов, указанных в подпунктах 2.6.1.2–2.6.1.5 и пункте  2.6.2 административного регламента, равнозначность которых удостоверена в установленном порядке, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса или уполномоченного должностного лица органа местного самоуправления, имеющего право совершать нотариальные действия.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур (действий)

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) прием и регистрация документов, представленных заявителем, внесение информации в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь», формирование личного дела заявителя;
2) проверка представленных заявителем документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении единовременного пособия;
3) организация выплаты единовременного пособия заявителям через организации почтовой связи, кредитные либо иные организации.

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов
в органы и организации, участвующие в предоставлении
государственной услуги
3.2.1. Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры (действия), связанной с приемом документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, может быть получена в рамках межведомственного документооборота следующим образом:
1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ;
2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ.

3.2.3. Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.
3.2.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 2.7.1 административного регламента, должен содержать следующие сведения:
1) наименование органа, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а так же (если имеется) номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.2.5. Межведомственный запрос направляется в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления на предоставление государственной услуги.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о предоставлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

3.3. Порядок осуществления административных процедур (действий)
в электронной форме, в том числе с использованием
государственных информационных систем: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»,  «Портал
государственных и муниципальных услуг Забайкальского края»

3.3.1. Заявителем могут быть поданы запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее – Порталы) и средств электронной подписи.
К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента, удовлетворяющих требованиям, указанным в подразделе 2.18 административного регламента.
3.3.2. При предоставлении государственной услуги с использованием Порталов заявителям обеспечивается возможность:
получения информации о государственной услуге;
подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
3.3.3. Информация об осуществляемых административных процедурах (действиях) (этапах их совершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Порталов.
3.3.4. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.
3.3.5. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
3.3.6. При поступлении документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист по приему обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – проверка усиленной квалифицированной электронной подписи), в порядке, установленном правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации.
В целях обеспечения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию класс средств удостоверяющих центров, соответствующий классу средств усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы.

3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги

3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к административному регламенту.

3.5. Описание административных процедур (действий)

3.5.1. Прием и регистрация документов, представленных заявителем, внесение информации в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь», формирование личного дела заявителя.

3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является обращение заявителя в отдел ГКУ «КЦСЗН» по месту жительства заявителя с документами, указанными в подразделе 2.6 административного регламента, либо в МФЦ,  либо поступление от участкового специалиста по социальной работе ГУСО документов заявителя.
3.5.1.2. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН», в обязанности которого входит принятие  и проверка документов, представленных заявителем (далее – специалист по приему), устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а также проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями (при их наличии), имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
пакет представленных документов полностью укомплектован.
В случае поступления документов в электронной форме специалист по приему осуществляет проверку усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с пунктом 3.3.6 административного регламента. При соблюдении установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи специалист по приему проверяет соответствие представленных электронных документов установленным требованиям.
В случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист по приему в течение трех рабочих дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ
«Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью специалистом, имеющим право электронной подписи, и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Порталах. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.
3.5.1.3. Специалист по приему изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в журнале учета заявлений по назначению единовременного пособия. Заявителю сообщаются дата и номер регистрации.
3.5.1.4. В случае представления заявителем копий документов специалист по приему сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.5.1.5. Заявление и документы могут быть направлены в отдел ГКУ «КЦСЗН» по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Специалист по приему в течение одного рабочего дня с даты их поступления регистрирует заявление и документы и в течение пяти рабочих дней с даты регистрации направляет заявителю извещение о дате регистрации заявления и документов.
В случае если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные в подразделе 2.6 административного регламента, специалист по приему в течение пяти рабочих дней с даты регистрации возвращает заявителю почтовым отправлением с уведомлением о вручении заявление и приложенные к нему документы с указанием причины отказа в приеме  документов и порядка его обжалования.
3.5.1.6. В случае если заявителем по собственной инициативе не были  представлены документы, указанные в подразделе 2.7 административного регламента, направляется межведомственный запрос в соответствии с подразделом 3.2 административного регламента.
3.5.1.7. Специалист по приему формирует личное дело заявителя государственной услуги. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделе 2.6  административного регламента, а также документы, полученные в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с подразделом 2.7 административного регламента.
Личное дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя государственной услуги указываются фамилия, имя, отчество и адрес заявителя.
Сформированное личное дело хранится в отделе ГКУ «КЦСЗН».
3.5.1.8. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя:
наличие документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента;
соблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в случае представления заявителем электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью.
3.5.1.9. Специалист по приему после осуществления первичной проверки документов вносит данные заявителя в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь» (далее – АСП) и передает личное дело заявителя специалисту отдела ГКУ «КЦСЗН», в обязанности которого входит назначение единовременного пособия (далее – специалист по назначению), для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
3.5.1.10. Результатом административной процедуры (действия) является прием документов, их регистрация, формирование личного дела заявителя и его передача специалисту по назначению, формирование на каждое поступившее заявление электронной карточки учета в базу данных АСП.
3.5.1.11. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет три рабочих дня со дня принятия заявления.

3.5.2. Проверка представленных заявителем документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении либо об отказе в предоставлении единовременного пособия. 

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является поступление к специалисту по назначению личного дела заявителя.
3.5.2.2. Специалист по назначению принимает от специалиста по приему личное дело заявителя для определения права на государственную услугу.
3.5.2.3. После проверки документов в личном деле специалист по назначению готовит решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает руководителю отдела ГКУ «КЦСЗН» на подпись.
3.5.2.4. В случае если все документы в личном деле соответствуют требованиям, установленным действующим законодательством, руководитель отдела ГКУ «КЦСЗН» подписывает решение о предоставлении государственной услуги.
Специалист по назначению передает личное дело заявителя с  решением о предоставлении государственной услуги специалисту отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, ответственному за выплаты (далее – специалист по выплатам).
3.5.2.5. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист по назначению оформляет решение и уведомление об отказе (приложение № 5 к административному регламенту).
Уведомление об отказе направляется заявителю не позднее чем через пять рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения.
3.5.2.6. Критерий принятия решения о предоставлении государственной услуги: отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.5.2.7. Результатом выполнения административной процедуры (действия) является принятие и подписание решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю способом, выбранным им при подаче заявления, в том числе может быть предоставлена в форме электронного документа.
3.5.2.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет семь рабочих дней со дня принятия документов от специалиста по приему.

3.5.3. Организация выплаты единовременного пособия заявителям через организации почтовой связи, кредитные либо иные организации.

3.5.3.1. Основанием для начала административной процедуры  (действия) является поступление от специалиста по назначению личного дела заявителя с принятым решением о предоставлении государственной услуги специалисту по выплатам.
3.5.3.2. Специалист по выплатам для предоставления государственной услуги производит начисление выплаты в АСП.
3.5.3.3. Специалист по выплатам:
формирует сводные списки заявителей и направляет их в ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края  для перечисления денежных средств;
формирует и распечатывает:
ведомости на выплату через организацию почтовой связи;
списки для зачисления на лицевые счета заявителей в кредитных организациях.
Ведомости, списки подписываются начальником отдела ГКУ «КЦСЗН», заверяются гербовой печатью и передаются в кредитные организации или в организации почтовой связи.
3.5.3.4. Результатом административной процедуры (действия) является доставка или зачисление денежных средств на лицевой счет заявителя.
3.5.3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры (действия) составляет 20 рабочих дней со дня принятия личного дела заявителя от специалиста по назначению.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленных в регламенте работы Министерства.
4.1.2. Текущий контроль за деятельностью специалистов отделов ГКУ «КЦСЗН» осуществляют руководители отделов ГКУ «КЦСЗН».

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной
услуги

4.2.1. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с ежегодно утверждаемым планом работы Министерства и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.
4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов ГКУ «КЦСЗН», а также проверки по жалобам заявителей на действия (бездействие) и решения Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, их должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края. В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.
4.2.3. К проверкам, проводимым в связи с обращениями заявителей, при необходимости в установленном порядке могут привлекаться специалисты соответствующих учреждений.
4.2.4. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности отделов  ГКУ «КЦСЗН» руководитель ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края дает письменные поручения о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.
При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности Министерства министр дает письменные поручения заместителю министра о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной
власти за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной
услуги

4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны заявителей

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства и ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений может осуществляться заявителем на основании:
устной информации, полученной по справочному телефону Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края;
информации, полученной из Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края по запросу в письменной или электронной форме.
4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений 
и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих, МФЦ, работника МФЦ, а  также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, или их работников

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных служащих, МФЦ, работника МФЦ, а  также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, или их работников
при предоставлении государственной услуги 

5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать решение и (или) действие (бездействие) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства и (или) их должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее –Федеральный закон № 210-ФЗ), или их работников путем подачи жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее – жалоба).

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение № 6 к административному регламенту), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Забайкальского края. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
7) отказ отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ , или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Забайкальского края. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 13 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные
на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть
направлена жалоба

5.3.1. Заместитель председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.

5.3.2. Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
5.3.3. Министерство экономического развития Забайкальского края.
5.3.4. Министр труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
5.3.5. Руководитель МФЦ.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерство, МФЦ либо в Министерство экономического развития Забайкальского края, а также в организации, предусмотренные частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам. 
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Министерство экономического развития Забайкальского края. 
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
5.4.3. Жалоба решение и (или) действие (бездействие) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства и (или) их должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, Порталов, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – система досудебного обжалования), с использованием средств факсимильной связи, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, должностного лица Министерства, ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, государственного служащего Министерства, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, государственного служащего Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, должностного лица ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, Министерства, государственного служащего Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 

5.5. Сроки рассмотрения жалобы 

5.5.1. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 11 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7. Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы

5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6.1 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

5.8.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в результате рассмотрения жалобы, то заявитель вправе обжаловать данное решение в вышестоящий орган, органы контроля (надзора) и (или) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.9.1. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;
обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.10.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края, посредством Порталов, МФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Министерства с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме.

Приложение № 1
к административному регламенту предоставления
государственной услуги «Осуществление назначения
и выплаты единовременного пособия при передаче
ребенка на воспитание в семью»

Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края, филиалы и отделы ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края

№ п/п	Наименование учреждения,  его отделов 	Место нахождения отдела 	№ телефона	
1	Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края,	672000, 
Забайкальский край,
 г. Чита, 
ул. Богомягкова, 23	8(3022) 32-46-36	
2	Агинский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» 
Забайкальского края	687000, Забайкальский край, 
п. Агинское, 
ул. Ленина, 65	8(30239) 5-14-91	
3	Акшинский отдел
 ГКУ «КЦСЗН»
 Забайкальского края	674230, 
Забайкальский край, 
с. Акша, 
ул. Партизанская, 20	8(30231) 3-22-48	
4	Александрово-Заводский отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674640, 
Забайкальский край,
 с. Александровский Завод, 
ул. Комсомольская, 8	8(30240) 2-15-12	
5	Балейский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673450, 
Забайкальский край, 
г. Балей, 
ул. Профсоюзная, 5 «а»	8(30232) 5-14-70	
6	Борзинский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674600, 
Забайкальский край, 
г. Борзя, 
ул. Ленина, 52 «а»	8(30233) 3-15-79	
7	Газимуро-Заводский 
отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673630,
 Забайкальский край, 
с. Газимурский Завод, 
ул. Журавлева, 40 «д»	8(30247) 2-16-42	
8	Дульдургинский 
отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	687200, 
Забайкальский край, 
с. Дульдурга, 
ул. 8 Марта, 1 «а»	8(30256) 2-22-65	
9	Межрайонный филиал ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	672014, 
Забайкальский край, 
г. Чита, 
ул. Недорезова, 30	8(3022)21-70-23	
10	Забайкальский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, 
ул. Железнодорожная, 28	8(30251) 2-10-82	
11	Каларский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674159, 
Забайкальский край, 
пгт. Новая Чара, 
ул. Магистральная, 22	8(30261) 2-37-33	
12	Калганский отдел
 ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674340, 
Забайкальский край, 
с. Калга, 
ул. 60 лет Октября, 3	8(30249) 4-18-12	
13	Карымский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673300, 
Забайкальский край, 
пгт. Карымское, 
ул. Верхняя, 35	8(30234) 3-12-92	
14	Краснокаменский отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674670,
 Забайкальский край,
 г. Краснокаменск, 
1 мкр., д. 107	8(30245) 2-79-87	
15	Красночикойский 
отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673060,
 Забайкальский край, 
с. Красный Чикой,
 ул. Первомайская, 59	8(30230) 2-23-73	
16	Кыринский отдел
 ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674250, 
Забайкальский край, 
с. Кыра, 
ул. Ленина, 21	8(30235) 2-11-97	
17	Могойтуйский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	687420, 
Забайкальский край, 
п. Могойтуй, 
пер. Пионерский, 3	8(30255) 2-11-92	
18	Могочинский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673732, Забайкальский край, г. Могоча, 
ул. Комсомольская, 13	8(30241) 4-05-85	
19	Нерчинский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673400, 
Забайкальский край, 
г. Нерчинск, 
ул. Шилова, 18	8(30242) 4-42-00	
20	Нерчинско-Заводский отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674370, Забайкальский край, с. Нерчинский Завод, 
ул. Красноармейская, 62	8(30248) 4-18-48	
21	Оловяннинский отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674500, 
Забайкальский край,
 пгт. Оловянная, 
ул. Московская, 33	8(30253) 4-62-18	
22	Ононский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674480, 
Забайкальский край,
 с. Нижний Цасучей, 
ул. Советская, 11	8(30252) 4-13-52	
23	Петровск-Забайкальский отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края 	673005, Забайкальский край, г. Петровск-Забайкальский, 
мкр. 1, д. 27 «б»	8(30236) 3-18-52	
24	Приаргунский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674310, 
Забайкальский край, 
пгт. Приаргунск, 
ул. Ленина, 6	8(30243) 2-10-37	
25	Сретенский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673500, 
Забайкальский край, 
г. Сретенск, 
ул. Кочеткова, 6	8(30246) 2-11-13	
26	Тунгокоченский отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674100, 
Забайкальский край,
 с. Верх-Усугли, 
ул. Металлургов, 14 - 2	8(30264) 5-12-47	
27	Тунгиро-Олёкминский отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673820,
Забайкальский край, 
с. Тупик, 
ул. Нагорная, 45	8(30263) 3-11-05	
28	Улётовский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	674050, 
Забайкальский край, 
с. Улеты, 
ул. Кирова, 70 строение 2	8(30238) 5-30-56	
29	Хилокский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673210, 
Забайкальский край, 
г. Хилок, 
ул. Дзержинского, 5	8(30237) 2-07-97	
30	Чернышевский отдел 
ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673460,
 Забайкальский край, 
пгт. Чернышевск,
 ул. Калинина, 14 «б»	8(30265) 2-12-17	
31	Шелопугинский отдел ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673610, 
Забайкальский край, 
с. Шелопугино, 
ул. Лазо, 6	8(30266) 2-11-82	
32	Шилкинский отдел
 ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края	673370, 
Забайкальский край,
 г. Шилка, 
ул. Ленина, 84	8(30244) 2-02-30	

Приложение № 2
к административному регламенту предоставления
государственной услуги «Осуществление назначения
и выплаты единовременного пособия при передаче
ребенка на воспитание в семью»

Государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края
№ п/п	Наименование учреждения	Место нахождения учреждения (юридический адрес)	№ телефона, адрес эл. почты	
1	Государственное учреждение социального обслуживания «Акшинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Задор» Забайкальского края	674230,
Забайкальский край, Акшинский район, 
с. Акша, 
ул. Лазо, 14	8(30-231)3-19-28,
 e-mail: zador_aksha@
mail.ru	
2	Государственное учреждение социального обслуживания
«Ингодинский комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие» 
Забайкальского края 	672000,
Забайкальский край,
 г. Чита, 
ул. Лазо, 28	8(30-22) 99-69-05,
miloserdie8595@
yandex.ru	
3	Государственное автономное учреждение социального обслуживания «Балейский комплексный центр социального обслуживания населения «Золотинка» Забайкальского края	673454,
Забайкальский край, Балейский район, 
г. Балей,
 ул. Чернышевского	(8-30-232)5-28-31, sergei_d_75@
mail.ru	
4	Государственное автономное учреждение социального обслуживания «Шерловогорский реабилитационный центр «Топаз» Забайкальского края	674610,
Забайкальский край, Борзинский район, 
пгт. Шерловая Гора, ул. Шахтерская, 4а	(8-30-233)3-48-00, topaz_08@mail.ru	
5	Государственное учреждение социального обслуживания «Новоширокинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Семья» Забайкальского края	673630,
Забайкальский край, Газимуро-Заводский район, п. Новоширокинский, 35	8(30-247)2-31-63, centrsemya76@
mail.ru	
6	Государственное учреждение социального обслуживания «Билитуйский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Подросток» Забайкальского края	674658,
Забайкальский край, Забайкальский район, с. Билитуй, 
пер. Степной, 2	8(30-251)2-34-75, zab_podroctok@
mail.ru	
7	Государственное учреждение социального обслуживания «Дульдургинский комплексный центр социального обслуживания населения «Наран» Забайкальского края	687200,
Забайкальский край, Дульдургинский район, с. Дульдурга, 
ул. 40 лет Октября, 6	(8-30-256)2-10-20, centreno@mail.ru	
8	Государственное учреждение социального обслуживания «Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Улыбка» Забайкальского края	674340,
Забайкальский край, Калганский район,
 п. Калга,
 ул. Чернышевского, 22	8(30-249)4-17-28, centerkalqa@
mail.ru	
9	Государственное учреждение социального обслуживания «Карымский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Прометей» Забайкальского края	673300,
Забайкальский край пгт. Карымское, ул. Верхняя, 9	(8-30-234)3-14-72, goukdd@mail.ru	
10	Государственное учреждение социального обслуживания «Краснокаменский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Доброта» Забайкальского края	674670,
Забайкальский край, Краснокаменский район, 
г. Краснокаменск, 
мкр. 1	8(30-245)2-78-11, spddip@inbox.ru	
11	Государственное учреждение социального обслуживания «Красночикойский комплексный центр социального обслуживания населения «Черемушки» Забайкальского края	673060,
Забайкальский край, Красночикойский район,
с. Красный Чикой,
ул. Советская, 22	8(30-230)2-12-45, cheremushki_2010@mail.ru	
12	Государственное учреждение социального обслуживания «Кыринский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Перекресток» Забайкальского края	674250,
 Забайкальский край, Кыринский район, 
с. Кыра,
 ул. Ленина, 29	8(30-235)2-19-29, muso_kyra@
mail.ru	
13	Государственное учреждение социального обслуживания «Могойтуйский комплексный центр социального обслуживания «Элбэг» Забайкальского края	687420,
 Забайкальский край, Могойтуйский район, п. Могойтуй, ул. Кооперативная, 5	8(30-255)2-21-50, elbekmog@mail.ru	
14	Государственное учреждение социального обслуживания «Могочинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Забайкальского края	673732, 
Забайкальский край, Могочинский район,
 г. Могоча,
 ул. Комсомольская, 4	(8-30-241)4-11-31, mogochacenter@
mail.ru	
15	Государственное учреждение социального обслуживания «Нерчинский комплексный центр социального обслуживания населения «Гарант» Забайкальского края	673400, 
Забайкальский край, Нерчинский район, 
г. Нерчинск,
 ул. Сибирская, 16а	8(30-242)4-30-01, quso_qarant@
mail.ru	
16	Государственное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Ясногорский» Забайкальского края	674520, 
Забайкальский край, Оловяннинский район, п. Ясногорск, ул. Мира, 13	тел.: 8(30-253) 6-24-30, 6-29-50, факс: 8(30-253) 51-9-75, 5-16-43, yasn-dom@yandex.ru, yasnoqorsk1974@mail.ru	
17	Государственное учреждение социального обслуживания комплексный центр социального обслуживания населения «Орловский» Забайкальского края	687520, 
Забайкальский край, Агинский район, 
пгт. Новоорловск	8(30-239) 5-11-14, 
5-11-13, 
guso-orlovski@
yandex.ru, guso-orlovski@mail.ru	
18	Государственное учреждение социального обслуживания «Верхнецасучейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росинка» Забайкальского края	674470, 
Забайкальский край, Ононский район, 
с. Верхний Цасучей,
ул. Школьная, 5	8(30-252)4-18-14, rosinka_onon11@
mail.ru	
19	Государственное учреждение социального обслуживания «Петровск-Забайкальский комплексный центр социального обслуживания населения «Ветеран» Забайкальского края	673005, 
Забайкальский край, Петровск-Забайкальский район, г. Петровск-Забайкальский, 
мкр. 1, д. 27	(8-30-236)3-13-54, veteran_pz@
rambler.ru	
20	Государственное учреждение социального обслуживания «Приаргунский комплексный центр социального обслуживания населения «Солнышко» Забайкальского края	674333, 
Забайкальский край, Приаргунский район,
 с. Новоцурухайтуй,
 ул. Лазо, 64	(8-30-243)3-01-16, Solnishkocspsd@
mail.ru	
21	Государственное учреждение социального обслуживания «Сретенский комплексный центр социального обслуживания населения «Березка» Забайкальского края	673500,
 Забайкальский край, Сретенский район, 
г. Сретенск, 
ул. 2-я Железнодорожная, 1	8(30-246)2-16-19, berezka_srt@
mail.ru	
22	Государственное учреждение социального обслуживания
«Ново-Акатуйский комплексный центр социального обслуживания населения Забайкальского края	674626, 
Забайкальский край, Александрово-Заводский район, с. Новый Акатуй, ул. Комсомольская, 15	8(30-240)4-82-41, iinternat@mail.ru	
23	Государственное учреждение социального обслуживания «Улетовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Кедр» Забайкальского края	674050,
 Забайкальский край, Улетовский район,
 с. Улеты,
 ул. Школьная, 2а	8(30-238) 5-35-35, 
kedr-2013@mail.ru	
24	Государственное учреждение социального обслуживания «Бадинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Искра» Забайкальского края	673250,
 Забайкальский край, Хилокский район, 
с. Бада, 
ул. Геологическая, 31	8(30-237)32-1-84, iskra.bada@mail.ru	
25	Государственное учреждение социального обслуживания «Чернышевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Дружба» Забайкальского края	673460, 
Забайкальский край, Чернышевский район, пгт. Чернышевск, 
ул. Советская, 11	8(30-265)2-10-44, sistnatasha69@
yandex.ru	
26	Государственное учреждение социального обслуживания «Шилкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Сибиряк» Забайкальского края	673370,
 Забайкальский край, Шилкинский район,
 г. Шилка,
ул. Ленина, 94	8(30-244)2-08-92, sibiryak_shilka@
mail.ru	
27	Государственное учреждение социального обслуживания
«Вершино-Шахтаминский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Маленькая страна» Забайкальского края	673613,
 Забайкальский край, Шелопугинский район, с. Вершино-Шахтаминский, 
ул. Школьная, 2	8(30-266)26-4-17, detdomshahtama@mail.ru	
28	Государственное учреждение социального обслуживания «Черновский комплексный центр социального обслуживания населения «Берегиня» Забайкальского края	672230,
Забайкальский край,
 г. Чита, ул. Труда, 7а	8(30-22)25-39-40, guso_bereginya@
mail.ru	

Приложение № 3
к административному регламенту предоставления
государственной услуги «Осуществление назначения
и выплаты единовременного пособия при передаче
ребенка на воспитание в семью»

БЛОК-СХЕМА,
Наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур (действий) предоставления государственной услуги «Осуществление назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью»

прием и регистрация документов заявителя, внесение данных заявителя
в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная
помощь» и формирование личных дел заявителей      
   (срок выполнения 3 рабочих дня)

  проверка документов заявителя, принятие решения о предоставлении  
       либо об отказе в предоставлении государственной услуги       
                            (срок выполнения 7 рабочих дней)                  

 

отказ в предоставлении
государственной услуги
и уведомление заявителя
(срок выполнения 5
рабочих дней со дня
принятия решения)

организация выплаты денежных средств заявителям государственной услуги
через организации почтовой связи, кредитные либо иные организации
(срок выполнения 20 дней)          

Приложение № 4
к административному регламенту предоставления
государственной услуги «Осуществление назначения
и выплаты единовременного пособия при передаче
ребенка на воспитание в семью»
                                                              _________________________________________________________________________
(наименование отдела ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края)
Регистрационный номер________________
ЗАЯВЛЕНИЕ О НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСОБИЙ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ 
Я____________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Паспорт:серия__________№______________,выдан_________________________________
(когда и кем)
зарегистрирован по адресу_________________________________________________телефон________________
Прошу назначить:
      Единовременное пособие при рождении ребенка
      Ежемесячное пособие по уходу за ребенком
     Ежемесячное пособие на ребенка
      Ежемесячное пособие на ребенка в/служащего, проходящего военную службу по призыву	     Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью
     Единовременное пособие беременной жене в/служащего, проходящего военную службу по призыву
     Пособие по беременности и родам, единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности	
	
Фамилия, имя, отчество ребенка	Дата рождения 	

К заявлению прилагаются:
Наименование	Количество	
Документ, удостоверяющий личность родителя (ей), опекуна попечителя.		
Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.		
Свидетельство о рождении ребенка (детей).		
Справка с места жительства, подтверждающая совместное проживание ребенка с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем).		
Свидетельство о браке, разводе, изменения фамилии, имени, отчества (в случае необходимости).		
Справка с органа ЗАГС, военного комиссариата, воинской части, медицинского учреждения.		
Документы, подтверждающие размер доходов семьи за 3 последних календарных месяца (либо Декларацию о доходах), предшествующих месяцу обращения. 		
Копия трудовой книжки, заверенная в установленном порядке.		
Справка, подтверждающая обучение в общеобразовательном учреждении (для детей старше 16 лет).		
Справка с места работы (учебы, службы, органов соц. защиты) другого родителя  ребенка о том, что  он (она) не используют отпуск по уходу за ребенком и не получают пособие.		
Справка из органов государственной службы занятости населения о признании их безработными и о невыплате пособия по безработице (женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организации). 		
Справка с места учебы, подтверждающая, что лицо обучается по очной форме обучения и о ранее выплаченном матери ребенка пособия по беременности и родам.		
Документы, подтверждающие статус.		
Справка из территориального органа фонда социального страхования РФ об отсутствии регистрации в качестве страхователя и о неполучении единоврем. пособия при рождении ребенка, пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет за счет средств ФСС.		
Решение суда о лишении родительских прав; документ, выданный органом опеки и попечительства или ОВД и т. д. (в случае необходимости).		
Прочие документы 		
Пособие прошу перечислять:
        Отделение связи_____________________________________________________________________
        Кредитное учреждение _________________________________, номер лицевого счета

Подтверждаю, что:
•	С порядком и сроками  предоставления государственных пособий я ознакомлен (а);
•	за достоверность сообщаемых мной сведений несу ответственность в соответствии с действующим законодательством;
•	предупрежден (а), что в случае представления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно путем  умолчания о фактах, влекущих прекращение социальных выплат, предусмотрено наказание,  на основании УК РФ,   ст. 159.2 (штраф, исправительные работы, ограничение свободы до 2-х лет);
•	при наступлении обстоятельств, влияющих на получение государственных пособий (перемена места жительства,  смена фамилии, имени отчества, изменение состава семьи, устройство на работу и других обстоятельств) обязуюсь информировать отдел  не позднее чем в 2-х недельный срок.
•   Обязуюсь предоставить согласие каждого члена семьи на обработку персональных данных
Расписка-уведомление
	Принял	
Недостающие документы	
           Последний документ	

Дата	
Подпись 	
Наименование	
Представить до (дата)	
Представлен (дата)	

	

	

	

	
Подпись получателя	

	

 Заявитель:				                             Специалист:
«____»________________20___г.	                             «____»_________________20___г. 

Расписка о приеме документов получена лично	
Подпись_____________	
Дата_____________	

Приложение № 5
к административному регламенту предоставления
государственной услуги «Осуществление назначения
и выплаты единовременного пособия при передаче
ребенка на воспитание в семью»

                  _______________________________________
                          (наименование отдела ГКУ «КЦСЗН»)

                                    УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ

    «___» __________ 20 года                                       № ______

Об отказе в назначении
единовременного пособия
при передаче ребенка
в семью

    На основании представленных документов, личного заявления и в соответствии с Федеральным законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»
РЕШЕНИЕ: На основании протокола комиссии по рассмотрению вопросов обращений граждан за назначением единовременного пособия  при передаче ребенка в семью, предоставляемой в виде денежной выплаты, №_____    отказать в назначении  единовременного пособия при передаче ребенка в семью
__________________________________________________________________
                                             (Ф.И.О. гражданина)

    Причина отказа:_______________________________________________

Решение может быть обжаловано в Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края либо в суд.

    Руководитель отдела
    ГКУ «КЦСЗН»                                      ______________________
                                                                                подпись

    Дата

Приложение № 6
к административному регламенту предоставления
государственной услуги «Осуществление назначения
и выплаты единовременного пособия при передаче
ребенка на воспитание в семью»

                                

                                ________________________________________
                                от ________________________________________
                     (Ф.И.О.)

                                ___________________________________________
                                 (индекс, почтовый адрес, контактный тел.,
                                  адрес электронной почты (при наличии)

ЖАЛОБА
На нарушение порядка предоставления государственной услуги

    При предоставлении государственной услуги по осуществлению назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью в Министерстве труда  и  социальной  защиты населения Забайкальского края допущены следующие нарушения порядка предоставления государственной услуги:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
(сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
Министерства, должностного лица Министерства)

_________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства)

    Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.

    Дата    ___________                                Подпись______________________

Приложение № 7
к административному регламенту предоставления
государственной услуги «Осуществление назначения
и выплаты единовременного пособия при передаче
ребенка на воспитание в семью»

Директору ГКУ «Краевой центр
социальной защиты населения»
Забайкальского края
Заявление-согласие
на обработку персональных данных
(заполняется собственноручно)
Я,_____________________________, проживающий (ая) по адресу: _____________________________________, паспорт: серия____, №_________, выданный _______________________ «___» _________ года, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие Государственному казенному учреждению «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края расположенному по адресу:  Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23, и его структурным подразделениям на обработку моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, место рождения, ИНН, паспортные данные, СНИЛС, адрес, семейное положение, социальное положение, жилищные условия, имущественное положение, образование, профессия, доходы, начисления и выплаты, социальные льготы и гарантии, сведения об инвалидности, программе реабилитации, реабилитационных средствах и мероприятиях), в целях осуществления единой государственной политики в области социальной защиты населения на территории Забайкальского края.
Перечень действий, которые совершаются с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, использование, уничтожение персональных данных.
Способ обработки: неавтоматизированная, смешанная, автоматизированная обработка персональных данных
(нужное подчеркнуть)
Согласие вступает в силу со дня его подписания и действует до достижения целей обработки. 
Согласие может быть отозвано мною в любое  время на основании моего письменного заявления.
«__»_______ 20__ г.   ______________           _________________________
                                                                (подпись)                                       (расшифровка подписи)