АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «МОРДОЙСКОЕ»

ПРОЕК-ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от ___________г.                             №____                                  с. Мордой

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления 
жилых помещений на условиях социального найма»

     В соответствии с постановлением Администрации сельского поселения «Мордойское» от 14.05.2012 г. № 22 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрации сельского поселения «Мордойское» Забайкальского края и подведомственных ей муниципальных учреждений», Администрация сельского поселения «Мордойское» 
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления 
жилых помещений на условиях социального найма»
 2. Данное постановление подлежит официальному обнародованию и размещению на официальном сайте администрации сельского поселения «Мордойское».
3. Постановление вступает в силу со дня его обнародования.
4. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

Руководитель администрации 
сельского поселения «Мордойское»                                     Т.А. Литвинцева

 
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об очередности предоставления 
жилых помещений на условиях социального найма»

Раздел 1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для получения результатов предоставления муниципальной услуги.
Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма».
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются граждане, состоящие на учете в администрации сельского поселения «Мордойское» в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти и иными организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождении, графике работы, контактных телефонах администрации сельского поселения «Мордойское», предоставляющего муниципальную услугу:
Адрес: Забайкальский край, Кыринский район, село Мордой, улица Центральная 
Контактный телефон: 8(30235)25-4-31
Режим работы: 
Наименование:  администрация сельского поселения «Мордойское».
Адрес: Забайкальский край, Кыринский район, село Мордой, улица Центральная
Телефон:8(30235)25-4-31
Адрес электронной почты: e-mail: adm_mordoy@mail.ru
Официальный сайт: Администрация муниципального района «Кыринский район» http:// kyrinskiy.ru/
Режим работы администрации сельского поселения для консультаций по вопросам предоставления муниципальной  услуги, а также  для приема заявлений  и  документов, связанных с предоставлением  муниципальной  услуги:
	
День приема	Время приема	
Понедельник	с 09.00 до 17.00	
Пятница	с 09.00 до 17.00	
Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00	
Выходные дни:    суббота, воскресенье	

1.3.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе, о ходе предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно в администрации сельского поселения «Мордойское»;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).
1.3.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в местах проведения муниципальной услуги, в информационно – телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте администрации сельского поселения 

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма».
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией сельского поселения «Мордойское».
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и выдачу результата предоставления муниципальной услуги осуществляется администрацией сельского поселения «Мордойское».
2.3. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления сельского поселения «Мордойское», организации, за исключением получения муниципальных услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача или направление заявителю сообщения с информацией об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее-сообщение).
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня представления заявления о предоставлении информации об очередности предоставления жилого помещения на условиях социального найма (далее – заявление).
2.5.2. Максимальный срок приема и регистрации заявления не должен превышать 1 день.
2.5.3. Срок направления заявления исполнителю составляет 1 рабочий день со дня приема и регистрации.
2.5.4. Письменное заявление, поступившее исполнителю, рассматривается в течение 25 рабочих дней со дня его поступления. По результатам рассмотрения готовится письменный ответ. Максимальный срок рассмотрения и подготовки ответа не должен превышать 25 рабочих дней.
2.5.5. Максимальный срок выдачи или направления заявителю сообщения в виде письменного ответа составляет 3 рабочих дня со дня передачи ответа о предоставлении муниципальной услуги.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- постановление Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет»;
- распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»;
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма».
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность и подает заявление по форме, согласно Приложению № 1 к Административному регламенту.
Граждане, подающие заявления от имени заявителя, признанного недееспособным, законными представителями которого они являются, прилагают следующие документы:
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность законного представителя гражданина, признанного недееспособным;
- копию решения суда о признании гражданина недееспособным;
- решение органов опеки и попечительства о назначении опекуном.
2.7.2. Документы, предоставляемые заявителем должны соответствовать следующим требованиям:
а) тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
б) фамилия, имя и отчество физических лиц, адрес их места жительства, телефон написаны полностью;
в) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
г) документы не исполнены карандашом;
д) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
е) документы не должны содержать разночтений.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нормативными правовыми актами не предусмотрено.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- не представлены документы, указанные в п. 2.7.1 настоящего Административного регламента;
- документы не соответствуют требованиям, установленным п. 2.7.2 настоящего Административного регламента.
2.10. Предоставление муниципальной услуги, а также информирование и консультация по предоставлению муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.11. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 45 минут.
Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.12. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 45 минут.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для написания заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.13.1. Информация о местах нахождения и графике работы администрации сельского поселения «Мордойское» размещена на официальном сайте администрации сельского поселения 
2.13.2. На территории, прилегающей к месторасположению здания, где осуществляется прием и выдача документов, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 1 места – для парковки специальных транспортных средств лиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.13.3. Здание должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.
2.13.4. Входы в помещения, где осуществляется прием и выдача документов, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить свободный доступ лиц с ограниченными возможностями передвижения, включая лиц, использующих кресла-коляски.
2.13.5. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы организации, осуществляющей прием и выдачу документов.
2.13.6. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.13.7. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время заявителей.
2.13.8. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приема заявителей.
2.13.9. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
2.13.10. Места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
2.13.11. Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
2.13.12. На информационном стенде размещается следующая информация:
а) срок предоставления муниципальной услуги и сроки выполнения отдельных административных действий;
б) форма заявления и образец его заполнения;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования;
г) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
д) информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги;
е) извлечения из Административного регламента.
2.13.13. Прием заявлений осуществляется в окнах приема документов.
2.13.14. Окна приема документов должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
а) номера окна;
б) фамилии, имени, отчества и должности лица, ведущего прием;
в) графика приема.
2.13.15. Должностные лица, осуществляющие прием документов, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.13.16. Места для приема документов должны быть снабжены стульями, иметь места для письма и раскладки документов.
2.13.17. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя по одному обращению, за исключением случаев обращения нескольких заявителей за предоставлением одной муниципальной услуги.
2.13.18. Каждое рабочее место должностного лица должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
2.13.19. При оборудовании помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается возможность беспрепятственной эвакуации всех заявителей и должностных лиц в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
2.13.20. При высокой нагрузке и превышении установленных Административным регламентом сроков ожидания в очереди,  продолжительность времени, и количество дней приема могут быть увеличены.
2.13.21. Информация о предоставлении муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендах администрации сельского поселения «Мордойское».
2.13.22. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.13.23. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами при личном контакте с заявителями, с использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи.
Заявители, представившие в администрацию сельского поселения «Мордойское» документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами о результате предоставления муниципальной услуги.
2.13.24. Информация о сроке завершения оформления документов заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/или адресу электронной почты.
2.13.25. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются должностными лицами администрации.
2.13.26. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема документов;
- срока предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.13.27. При консультировании заявителей по электронной почте, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, ответ должен быть направлен в течение 5 (пяти) дней, исчисляемых со дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса.
2.13.28. Заявитель имеет право представить документы по предварительной записи.
Предварительная запись осуществляется по телефону 8(30235) 25-4-31 или с использованием электронной почты (e-mail: adm_mordoy@mail.ru).
При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, адрес электронной почты и предпочтительное время для представления документов на получение муниципальной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения соответствующей информации должностным лицом в Журнал предварительной записи заявителей.
При осуществлении предварительной записи заявителю сообщается время представления документов для получения муниципальной услуги и номер окна, в который следует обратиться.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче и получении документов;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения, действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
 
Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
 
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится согласно Приложению № 2 к Административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- направление заявления исполнителю;
- рассмотрение заявления;
- поиск запрашиваемой заявителем информации в книгах учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях (далее - книги учета);
- выдача (направление) сообщения заявителю.
3.2.1. Прием и регистрация заявления.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением по форме, согласно Приложению № 1 к Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.
Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов:
а) устанавливает предмет обращения;
б) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;
в) проверяет полномочия представителя физического лица действовать от его имени;
г) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
д) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, предусмотренным п. 2.7.2 Административного регламента;
е) принимает заявление;
ж) проверяет правильность написания заявления.
Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, вносит в журнал регистрации запись о приеме документов, указывает:
- порядковый номер записи;
- дату и время подачи заявления с точностью до минуты;
- фамилию, имя, отчество гражданина-заявителя;
- адрес занимаемого помещения;
- номер контактного телефона: служебный, домашний.
Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. 1 экземпляр выдается заявителю, второй экземпляр прикладывается к принятым документам.
При наличии необходимых документов и соответствии их требованиям п. 2.7.2 Административного регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов передает заявление должностному лицу, ответственному за направление документов исполнителю.
3.2.2. Направление заявления исполнителю.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления должностному лицу, ответственному за направление на рассмотрение документов исполнителю администрации сельского поселения «Мордойское».
На рассмотрение направляются все документы, представленные заявителем.
Направление на рассмотрение документов осуществляется с листами сопровождения, в которых указывается:
- наименование структурного подразделения;
- перечень и количество направляемых документов;
- Ф.И.О. заявителя;
- предмет предоставления муниципальной услуги;
- срок рассмотрения заявления.
Направление документов фиксируется должностным лицом.
3.2.3. Рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 25 рабочих дней.
Зарегистрированное заявление передается руководителю администрации в день приема (получения) для проставления резолюции. Результаты рассмотрения руководителя излагаются в резолюции, которая проставляется на заявлении и содержит: срок исполнения, конкретные действия по исполнению заявления, фамилию исполнителя, особые отметки (о постановке на особый контроль и о снятии с контроля), подпись автора резолюции, дату резолюции.
Руководитель  после проставления резолюций возвращает заявление должностному лицу, ответственному за делопроизводство, для внесения текстов резолюций в базу данных и передачи заявления должностным лицам для исполнения.
Заявление с резолюцией руководителя передается на исполнение должностному лицу, указанному в резолюции, в течение одного рабочего дня.
3.2.4. Поиск запрашиваемой заявителем информации в книгах учета.
Должностное лицо проверяет сведения по книге учета на предмет: состоит ли заявитель на учете граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в администрации сельского поселения «Мордойское».
3.2.5. Подготовка и направление сообщения.
С учетом полученной информации, в результате проверки имеющихся сведений по существу поставленных в заявлении вопросов, должностное лицо готовит сообщение и передает его на подпись руководителя. Руководитель после подписания сообщения передает его должностному лицу, ответственному за делопроизводство, для регистрации в базе данных и передачи должностным лицам.
Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, регистрирует сообщение. 1 экземпляр сообщения передается должностному лицу, ответственному за выдачу документов, для выдачи заявителю, второй экземпляр прикладывается к принятому заявлению.
3.2.6. Выдача (направление) сообщения заявителю.
Основанием для начала административной процедуры является поступление сообщения должностному лицу, ответственному за выдачу документов.
Должностное лицо, ответственное за выдачу документов не позднее чем через 1 (один) рабочий день со дня получения сообщения о результатах предоставления муниципальной услуги, сообщает заявителю о получении ответа, лично, по телефону или электронной почте.
При личном обращении заявителя за получением результата предоставления муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за выдачу документов:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет правомочность заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени при получении документов;
- находит сообщение;
- делает запись в журнале выдачи документов;
- заявитель расписывается в получении сообщения;
- выдает сообщение заявителю.
Если заявитель не обратился в течение 3 (трех) рабочих дней с даты сообщения заявителю о получении результата предоставления муниципальной услуги, должностное лицо, ответственное за выдачу документов, направляет ему сообщение по почте по адресу, указанному в заявлении.

4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной функции.

4.1 За исполнением муниципальной функции осуществляется текущий и внеплановый контроль. 
4.2 Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной функции, и принятием решений  специалистом, осуществляется руководителем администрации сельского поселения «Мордойское».
4.3 Внеплановый контроль осуществляется на основании заявлений и жалоб заявителей вне зависимости от проведения планового контроля.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав и законных интересов заявителей к виновным должностным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.	Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной функции.
6.	
5.1 Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов администрации сельского поселения «»  в досудебном и судебном порядке.
5.2 Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу.
5.3 Жалоба, направленная заявителем, должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» для письменных обращений граждан.
В жалобе, направленной заявителем, должны быть указаны:
- в чем, по мнению заявителя, заключается нарушение прав, свобод или законных интересов заявителя или других лиц;
- наименование, место нахождения заявителя.
В жалобе могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты заявителя, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения жалобы.
5.4 Жалобы на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной функции, по которым принято к рассмотрению в судебном порядке заявления о том же предмете, не рассматриваются по существу.
5.5 Жалобы регистрируются в течение одного календарного дня с момента поступления в администрацию сельского поселения «Мордойское».
5.6. Жалоба должна быть рассмотрена по существу не позднее 20 календарных дней с момента ее регистрации.
5.7. В случае невозможности вынесения решения по существу, рассмотрения жалобы может быть отложено на срок, необходимый для устранения обстоятельств, послуживших основанием для отложения, однако общий срок рассмотрения жалобы (20 календарных дней) может быть продлен не более чем на 5 календарных дней.
5.8. До момента вынесения решения по жалобе заявитель имеет право отказаться от жалобы. В таком случае рассмотрение жалобы подлежит прекращению, о чем извещаются все заинтересованные лица.
5.9. Решение по жалобе выносится руководителем администрации сельского поселения «Мордойское» или лицом, его замещающим, после исследования доказательств, заслушивания объяснений заинтересованных лиц.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы по существу руководителем администрации сельского поселения «Мордойское» принимается одно из решений:
5.10.1 признает в действиях (бездействиях) и решениях специалиста, нарушение действующего законодательства, повлекшее нарушение прав и законных интересов заявителя, и совершает определенные действия, принимает решения или иным образом устраняет допущенные нарушения прав и законных интересов заявителя в месячный срок, при этом определяет конкретное должностное лицо или должностных лиц, ответственных за исполнение данного решения;
5.10.2 признает действия (бездействия), решения специалиста соответствующими требованиями законодательства Российской Федерации и Забайкальского края.
5.11. Подача жалоб в суд осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приложение № 2 
к административному регламенту 
Форма заявления 

Руководителю администрации сельского поселения «______________»

_____________________________________

(Ф.И.О.заявителя)______________________
 проживающего (ей) 
по адресу: ____________________________
 ул. (пер.)______________, д. ____, кв. ____
 
тел: ________________________________

Заявление

Прошу Вас выдать справку о номере моей очереди в списках граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий (предоставлении муниципальных жилых помещений по договору социального найма).
 К заявлению прилагаю следующие документы:

_______________________________________ «____»  ____________20__г.
           (Ф.И.О. заявителя, подпись, дата)

Приложение № 3 
к административному регламенту 
БЛОК - СХЕМА

Информирование об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма

Индивидуальное информирование

Публичное информирование

Обращение заявителя за получением информации лично или по телефону

Обращение заявителя с заявлением лично либо направление заявления посредством почтовой или электронной связи, регистрация заявления

Рассмотрение обращения и подготовка ответа

Отказ в предос-тавлении услуги

Предос-тавление устного ответа на обращение

Предложение о направлении обращения в письменной форме

Рассмотрение заявления и подготовка уведомления об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях соц.найма либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги

Выдача уведомления  об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях соц.найма либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги

Первичное размещение информации на официальном сайте

Корректировка информации на официальном сайте

Приложение № 4
к административному регламенту 
Форма уведомления 

Кому _________________________________
             (фамилия, имя, отчество)   _________________________________Куда ______________________________
(почтовый индекс и адрес
_________________________________
заявителя согласно заявлению)
_________________________________
_________________________________

                                             УВЕДОМЛЕНИЕ
об очередности предоставления муниципальных жилых помещений на условиях социального найма 

_______________________________________________________,
                   (наименование района)
рассмотрев заявление и представленные  документы информирует о том, что
__________________________________________________________________
(фамилия,  имя, отчество заявителя)
состоит (не состоит) на учете граждан в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма 
_____________________  по общей очереди с _______________________,
 (составом  семьи)                                                              (дата постановки на учет)
по льготной очереди _________________________с_________________, на
                                                (категория  учета) 
на дату _____________________номер очереди_________________.
____________                 ____________________ 

"_____ " ______________ 20___ г.
М.П.